- Theo dõi đặt bàn online cho từng nhà hàng hoặc chuỗi nhà hàng qua hotline chung
- Theo dõi chi tiết yêu cầu đặt bàn: tên tiệc, ngày giờ đặt, số bàn, số khách, tên món, giá món, tổng tiền bàn, đặt cọc, người đặt tiệc, số điện thoại, email,….
- Tìm nhanh bàn trống với ngày, giờ theo yêu cầu của khách
- Quản lý trạng thái: đặt bàn, đã xác nhận khách sẽ đén, khách đã đến, quá hạn, hoãn lại, hủy đặt,..
- Ghi chú bàn đã được đặt trên giao diện POS-Reserved
- Báo cáo danh sách bàn đã được đặt, đã hủy, khách đã đến
- Báo cáo doanh thu khách đặt bàn
1. Khảo sát yêu cầu của khách hàng
2. Cài đặt phần mềm và lắp đặt thiết bị tận nơi ( từ 1 đến 3 ngày)
3. Hướng dẫn nhập liệu menu hoặc import từ file excel
4. Chỉnh sửa mẫu bill, logo và một số biểu mẫu báo cáo
5. Hướng dẫn sử dụng 1-3 ngày cho nhân viên, quản lý, kế toán (tùy số lượng chức năng)
6. Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng.
7. Bàn giao – Nghiệm thu hoàn thiện
8. Hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nơi khi có yêu câu
9. Hướng dẫn sử dụng khi khách hàng nhu cầu Dịch vụ chu đáo – nhiệt tình - Miễn phí (1 năm)
2. Cài đặt phần mềm và lắp đặt thiết bị tận nơi ( từ 1 đến 3 ngày)
3. Hướng dẫn nhập liệu menu hoặc import từ file excel
4. Chỉnh sửa mẫu bill, logo và một số biểu mẫu báo cáo
5. Hướng dẫn sử dụng 1-3 ngày cho nhân viên, quản lý, kế toán (tùy số lượng chức năng)
6. Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng.
7. Bàn giao – Nghiệm thu hoàn thiện
8. Hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nơi khi có yêu câu
9. Hướng dẫn sử dụng khi khách hàng nhu cầu Dịch vụ chu đáo – nhiệt tình - Miễn phí (1 năm)
ĐỐI VỚI HÀNG MỚI
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)
Đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)
2. Hỗ trợ khách hàng mượn thiết bị trong quá trình sửa chữa, bảo hành
3. Bảo hành trong thời gian quy định đối với những lỗi hỏng hóc từ nhà sản xuất, không đổi trả đối với những lý do chủ quan của khách hàng
ĐỐI VỚI HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG
Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)
Đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)
2. Hỗ trợ khách hàng mượn thiết bị trong quá trình sửa chữa, bảo hành
3. Bảo hành trong thời gian quy định đối với những lỗi hỏng hóc từ nhà sản xuất, không đổi trả đối với những lý do chủ quan của khách hàng
ĐỐI VỚI HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG
Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)
