”Sản phẩm chúng tôi bán không chỉ là phần mềm,mà đó là những Giải Pháp cho vấn đề quản lý”

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ SPA VÀ SALON

ĐẦY ĐỦ - TIN CẬY – DỄ DÀNG TÙY CHỈNH

SÀI GÒN POS - PHẦN MỀM QUẢN LÝ SPA

Bạn là người năng động và bận rộn - Kinh doanh Spa mang lại cho bạn nhiều thành công nhưng đôi khi bạn khiến bạn mất nhiề  u thời gian quản lý. Mỗi ngày bạn phải dành ra một khoảng thời gian nhất định để xem lại toàn bộ sổ sách, hóa đơn kinh doanh và bạn vẫn không yên tâm vì những con số trên đó thực sự đã chính xác hay chưa. hãy để SAIGONPOS giúp bạn trong việc quản lý nguồn lực và thống kê số liệu.

1.  Quản lý bán hàng dịch vụ Spa

• - Quản lý các dịch vụ cụ thể rõ ràng
• - Cung cấp trọn gói liệu trình dịch vụ cho khách hàng (sau khi khách hàng dùng dịch vụ spa thì phần mềm sẽ trừ dần sau mỗi lần trị liệu)
• - Quản lý theo sơ đồ phòng, giường
• - Quản lý nhiều hình thức thanh toán
• - Quản lý giảm giá/ưu đãi trực tiếp trên phiếu (theo tiền mặt, theo phần trăm của dịch vụ, theo voucher, theo coupon…)
• - Quản lý nợ trên từng hóa đơn
• - Quản lý chi tiết phiếu, lịch sử thao tác phiếu

2.  Quản lý sản phẩm trong Spa

• - Quản lý tất cả các sản phẩm bán hay sử dụng cho dịch vụ, các gói dịch vụ có trong Spa
• - Quản lý nhập vào và bán ra các loại mỹ phẩm trong Spa
• - Quản lý tất cả các thống kê, báo cáo chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ
• - Quản lý thông tin nhà cung cấp
• - Quản lý các sản phẩm nhà cung cấp

3.  Quản lý dịch vụ theo nhân viên (KPI nhân viên)

- Quản lý thời gian, ca làm việc của nhân viên trong Spa

- Quản lý nhân viên đang bận hay rảnh, biết được nhân viên chăm sóc dịch vụ cho khách hàng khi nào xong (những dịch vụ tính thời gian)

- Tạo tài khoản đăng nhập cho từng nhân viên (nếu cần), phân quyền chi tiết đến từng chức năng

- Báo cáo doanh thu dịch vụ của từng nhân viên để tính hoa hồng dễ dàng hơn

4. Quản lý khách hàng, ghi nhớ thói quen khách hàng của Spa

• - Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử chi tiết  mua hàng và sử dụng dịch vụ
• - Phân loại nhóm khách hàng để có những chính sách chăm sóc khách hàng hiệu quả
• - Báo cáo chi tiết từng đơn hàng và thời gian mà khách hàng đã mua
• - Thông báo ngày sinh khách hàng để có những ưu đãi cho khách hàng

"Hỗ trợ bạn ghi nhớ thông tin khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Spa để giúp bạn nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng, ngoài ra còn cung cấp lịch sử sử dụng dịch vụ tại Spa để cho bạn nắm rõ thói quen của khách hàng nhằm tạo chất lượng trong phục vụ."

5. Quản lý kho sản phẩm trong Spa

• - Quản lý định lượng, thiết lập nguyên liệu cho từng dịch vụ, khi khách hàng sử dụng dịch vụ thì lượng nguyên liệu tương ứng sẽ trừ thẳng vào kho
• - Quản lý kho sản phẩm mua vào, bán ra, lượng tồn, hạn sử dụng, nhà cung cấp…
• - Quản lý quá trình đặt hàng và nhập hàng: mã sản phẩm, số lượng, nhà cung cấp, giá gốc, giá bán, tỷ lệ lợi nhuận...

6. Chính sách marketing

• - Chương trình thẻ khách hàng thân thiết - VIP với nhiều chính sách tuỳ chỉnh theo từng hạn mức sử dụng cho Spa
• - SMS marketing - Chăm sóc khách hàng qua SMS (gửi tin nhắn cám ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ, thông báo sinh nhật khách hàng, các ngày Lễ mà Spa có chương trình ưu đãi…)
• - Email marketing - Chăm sóc khách hàng qua Email
• - Thẻ Re-coin –Tích lũy tiền để thanh toán hoặc đổi quà cho lần sau khi đến mức quy định thay vì giảm giá trực tiếp
• - Thẻ trả trước – Nạp tiền trước sử dụng dần dần như thẻ Ngân hàng ”ảo”

7. Module Booking (Khách hàng đặt chỗ trước khi đến Spa)

• - Quản lý thông tin đặt dịch vụ của khách hàng
• - Theo dõi chi tiết yêu cầu đặt dịch vụ của khách
• - Giúp nhân viên theo dõi số lượng phòng hoặc buồng trống hay full khách tại các chi nhánh trong các khoảng thời gian nhất định để xác nhận giữ chỗ cho khách.
• - Quản lý spa có thể liên hệ lại khách hàng để xác nhận việc khách đến hoặc nhắc nhở chăm sóc khách hàng (nếu cần).
• - Ghi chú phòng/buồng đã được đặt trên giao diện POS- Reserved
• - Báo cáo danh sách phòng/buồng đã được đặt, đã hủy, khách đã đến

8. Quản lý tiền trong Spa

• - Quản lý danh sách thu chi
• - Quản lý phiếu thu: thu công nợ theo phiếu, thu đặt cọc, thu tiền bán lẻ…
• - Quản lý phiếu chi: chi công nợ, chi đặt cọc…
• - Quản lý công nợ: danh sách  chứng từ công nợ, công nợ phải thu, công nợ phải trả…
• - Báo cáo công nợ, báo cáo kết quả kinh doanh, tổng hợp công nợ phải thu, tổng công nợ phải trả, số quỹ tiền mặt…

9. Phần mềm quản lý chuỗi Spa

• - Một tương tác cho phép một -> nhiều hoặc nhiều ->một:
• - Dữ liệu chi nhánh và trung tâm được đồng bộ 2 chiều: real time theo thời gian thực, bạn có ngay số liệu bất cứ khi nào mình cần.
• - Hệ thống báo cáo phân tích, so sánh số liệu kinh doanh giữa các chi nhánh và cả hệ thống.
• - Cho phép quản lý kinh doanh nhiều thương hiệu spa khác nhau trong cùng hệ thống

“Công ty Sài Gòn POS bán hàng bằng cả sự tận tâm”