PHẦN MỀM |
MÔ TẢ |
BÁN HÀNG |
Phần Mềm quản lý tính tiền nhà hàng: - Order điện tử bằng máy POS cảm ứng hoặc Smartphone, Tablet - Order món - Tính tiền – In bill – Tự động In Order xuống bếp/pha chế. - Order, thêm món, ghi chú món, bán món mở ngoài menu, món theo thời giá… - Chuyển bàn, ghép bàn, tách bill, tách bàn… - Quản lý Menu Alacarte thông thường, setmenu, combo, buffet, món bán kèm, topping, hàng tặng, món mở… Đặc biệt, menu đa ngôn ngữ Việt-Anh-Nhật-Hàn - Quản lý sơ đồ bàn theo thực tế trực quan, trạng thái bàn, thông tin khách hàng; - Quản lý nhiều giá bán trên menu: giá theo thứ ngày, giờ vàng, theo khu, theo chi nhánh, theo khách hàng… - Quản lý nhiều chính sách ưu đãi giảm giá, giảm món, giảm phiếu... - Phân quyền cho nhân viên, Quản lý đổi trả hàng, hủy phiếu, giảm giá, tiếp khách
|
QUẢN LÝ BÁN HÀNG |
- Báo cáo cuối ca/ngày. - Báo cáo doanh thu tổng thể, doanh thu theo phiếu và Báo cáo chi tiết hàng bán, … - Báo cáo đối chiếu bếp
|
Quản lý từ xa |
Quản lý bán hàng trên web – WEB APP Cho phép quản lý mọi lúc mọi nơi trên Laptop, PC, Tablet, Ipad. |
Inventory |
Phần mềm quản lý KHO - Định lượng món
|
KDS |
Màn hình hiển thị Order bếp - Kitchen Display Screen (KDS) |
VAT |
Phần mềm xuất hóa đơn VAT, |
VIP Card |
Thẻ VIP ưu đãi giảm giá |
CRM_Pull |
CRM_Pull - Phân hệ Chăm sóc khách hàng VIP_Tích luỹ điểm (như Co.op Mart), Thẻ VIP, Phát hành Voucher, Coupon; chính sách ưu đãi theo khách hàng; Báo cáo phân tích khách hàng. |
CRM_push |
CRM_Push: Số tiền giảm giá sẽ được tích lũy thành tiền; đến 1 hạn mức quy định sẽ được sử dụng để thanh toán. |
QL Thẻ ảo |
Thẻ Beer/ thẻ sản phẩm card)/ Thẻ ngân hàng ảo Quản lý Thẻ trả trước ( khách hàng nạp tiền trước rồi sử dụng thanh toán sau đó) |
Sync |
Truyền nhận dữ liệu từ chi nhánh về server trung tâm. |
Order_Mobile App |
Phần mềm Order điện tử bằng Smartphone, tablet (App cho Android và iOS) |
Time Services |
Phân Hệ Quản lý tính tiền theo giờ - Time Services - Áp dụng cho Karaoke, Bida, Khách Sạn Mini,… |
Marketing |
Email marketing: tự động gửi mail chúc mừng sinh nhật, cảm ơn Khách hàng đã sử dụng dịch vụ, thông báo các ưu đãi theo từng đối tượng khách hàng |
SMS Marketing… |
|
Booking |
Module Booking : đặt bàn, đặt tiệc Quản lý đặt bàn cho 1 nhà hàng hoặc chuỗi nhà hàng Đặt bàn qua 1 tổng đài chung cho chuỗi nhà hàng |
Keeping |
Phân Hệ Quản lý Rượu gửi (Wine Keeping) |
DỊCH VỤ |
Cài đặt và lắp đặt cùng với thiết bị ( từ 2 đến 3 ngày) |
Hướng dẫn nhập liệu menu hoặc import từ file excel |
|
Chỉnh sửa mẫu bill, logo và một số biểu mẫu báo cáo |
|
Hướng dẫn sử dụng 1-3 ngày cho nhân viên, quản lý, kế toán (tùy số lượng chức năng) |
|
Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng. |
|
Bảo hành và hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nơi khi có yêu câu Hướng dẫn sử dụng khi khách hàng nhu cầu Dịch vụ chu đáo – nhiệt tình - Miễn phí (1 năm) |
2. Cài đặt phần mềm và lắp đặt thiết bị tận nơi ( từ 1 đến 3 ngày)
3. Hướng dẫn nhập liệu menu hoặc import từ file excel
4. Chỉnh sửa mẫu bill, logo và một số biểu mẫu báo cáo
5. Hướng dẫn sử dụng 1-3 ngày cho nhân viên, quản lý, kế toán (tùy số lượng chức năng)
6. Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng.
7. Bàn giao – Nghiệm thu hoàn thiện
8. Hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nơi khi có yêu câu
9. Hướng dẫn sử dụng khi khách hàng nhu cầu Dịch vụ chu đáo – nhiệt tình - Miễn phí (1 năm)
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)
Đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)
2. Hỗ trợ khách hàng mượn thiết bị trong quá trình sửa chữa, bảo hành
3. Bảo hành trong thời gian quy định đối với những lỗi hỏng hóc từ nhà sản xuất, không đổi trả đối với những lý do chủ quan của khách hàng
ĐỐI VỚI HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG
Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ lúc nhận hàng nhận hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách
- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện
- Đầy đủ tem và phiếu bảo hành
- Chưa qua qua sử dụng
- Hàng giao bị lỗi (do nhà sản xuất)